その他の質問
Q.01
セトルインターナショナルは九州大学の寮ですか？
- A.01
- セトルインターナショナルは、民間が運営している国際寮です。
入居・契約について
Q.02
九大生でなくてもセトルインターナショナルに入居はできますか？
- A.02
- セトルインターナショナルへのご入居は、九州大学の在学生、留学生、研究者、大学教職員、大学内にお勤めの方、公務員、その他管理会社に承諾を得た方が対象となります。
Q.03
部屋を予約したい場合はどうしたらいいですか？
Q.04
食事契約は必須ですか？
- A.04
-
はい、食事契約は必須です。
ただし、九州大学学府生（大学院生）の方は、以下のように食事契約の内容を変更できます。
※変更の場合は前月の20日までに、管理人室に変更届を提出してください。
例１）夕食のみ 16,500円/月額
例２）朝食のみ 11,000円/月額
例３）食事なし 0円/月額
Q.05
お部屋の見学は可能ですか？
- A.05
- レストランや共用部の見学は可能ですが、入居中の場合はお部屋のご内覧はできません。
都度、お問い合わせください。
Q.07
食事付き物件は年間管理費や更新料が高いイメージですが、どのような費用がかかりますか？
- A.07
- 更新時に更新事務手数料として10,000円（税別）が必要になります。年間管理費等は頂いておりません。
Q.08
契約時に用意するものは何ですか？
- A.08
- ＜契約書記入時に用意するもの＞
①学生様（入居者様）の認印（シャチハタ不可）
②学生様（入居者様）の健康保険証および学生証コピー（新入生の場合、合格通知書コピー）
③学生様（入居者様）の顔写真（履歴書またはパスポートサイズ）
④保護者様（連帯保証人様）のご実印
⑤保護者様（連帯保証人様）の印鑑証明書1部（3か月以内発行のもの）
⑥賃料引き落としの際に利用する銀行口座通帳
※ほとんどの金融機関がご利用可能です。引き落としの際、振替手数料として200円（税別）がかかります。
⑦上記金融機関の届出印（銀行印）
Q.09
留学生の場合、契約時に用意するものは何ですか？
- A.09
- 在留カード、学生証、パスポート、賃料引き落としの際に利用する銀行口座通帳が必要です。
Q.10
入居日（家賃が発生する日）は選べますか？
- A.10
- 契約開始（家賃発生日）は1日か16日からのいずれかです。
Q.12
毎月の支払いは家賃のほかに何かありますか？
- A.12
- 家賃のほかに、管理費5,000円、食費22,000円、定額水道代2,200円、24時間サポート1,100円、火災家財保険800円を毎月お支払いいただきます。
電気、ガスはそれぞれ個別に契約して頂き、毎月実費支払いです。
Q.13
最初の家賃の支払いはいつですか？
- A.13
- 入居する月の賃料は、契約時に礼金・室内消毒料・鍵登録設定費・保証会社初回保証料・退去時クリーニング代・仲介手数料と合わせて銀行振り込みとなります。
Q.14
家賃の引き落としは何日ですか？
- A.14
- 当月の賃料は毎月14日に所定の口座より引落としされます。
Q.15
入居の際、鍵はどこで受け取りますか？鍵はいくつもらえますか？
- A.15
- お部屋のカードキーを2枚、レストラン用のカードキー1枚を、九大前不動産にて直接お渡しします。
4月1日鍵渡しの方はセトルインターナショナル1F管理人室にてお渡しします。追加で必要な際は、1枚5,000円（税別）にて発行いたします。
Q.16
いつでも退去できますか？
- A.16
- はい、可能です。ただし契約上、退去日が1月31日～3月15日以外の場合、違約金の支払いが発生します。違約金は家賃の2か月分となります。留学生については、退去日の指定はありません。
Q.17
退去するときはいつまでに言えばいいんですか？
- A.17
- 退去日（鍵を返却する日）の2か月前までに管理人にご連絡ください。毎年5月と10月頃に契約更新のアンケートをお願いしていますので、その時に入居を継続するかしないかを決めて頂きます。
Q.19
セトルインターナショナル内で居室の移動は可能ですか？
- A.19
- はい、可能です。ただし賃貸借契約のため、居室の移動は、旧居室の解約と新居室の契約となりますので、最初に契約する場合と同様の手順と費用が必要となります。
Q.21
ルームシェアはできますか？
- A.21
- いいえ。単身用のお部屋ですのでシェアはできません。
Q.22
留学性の場合、日本人の保証人は必要ですか？
居室について
Q.23
女性専用のフロアはありますか？
- A.23
- セトルインターナショナルに女性専用フロアはありません。女性が住んでいる部屋が特定できるため、防犯のため設けておりません。
そのため居室カーテンの色も統一しています。
Q.24
備え付けの冷蔵庫に冷凍室はついていますか？
- A.24
- はい、冷蔵庫は2ドアタイプで冷蔵室、冷凍室に分かれています。
Q.25
備え付けのベッドにはマットレスはついていますか？
- A.25
- いいえ、ベッドにはマットレスや寝具はついていません。ご自身でご用意ください。
Q.27
備え付けのカーテンは何色ですか？
- A.27
- カーテンは防犯のため、全室ライトグレーで統一しています。
Q.28
お部屋にインターホンはありますか？
- A.28
- はい、お部屋にはモニター付きインターホンが付いていて、メインエントランスにつながります。
Q.29
インターネットの利用料はかかりますか？
- A.29
- いいえ、インターネットの利用は無料です。初期費用等はありません。ただし、専用プロバイダになり、時間帯やその時の利用者数によって通信速度が低下し接続できない場合があります。大容量のオンラインゲームなどを利用される場合には、個別でインターネット回線をご契約ください。
Q.30
Wi-Fiは使えますか？
- A.30
- 自室では有線でインターネットを利用いただけます。Wi-Fiをご利用になりたい場合は、ご自身でルーターをご用意ください。
Q.31
インターネットは入居してすぐに利用できますか？
- A.31
- はい、可能です。LANケーブルをお部屋になる専用モジュラーに差し込むだけで、すぐにインターネットが利用可能です。
Q.32
個人でインターネット回線を契約できますか？
- A.32
- はい、可能です。個人で契約できる回線はNTTフレッツ光マンションタイプになります。
サービスの内容や料金に関しては、0120-116-549 インターネット申込み窓口までお問い合わせ下さい。
NTTフレッツ光マンションタイプをご利用の方は、オプションでひかり電話・ひかりTVもご利用できます。
生活について
Q.33
入居中のルールはありますか？
- A.33
- セトルインターナショナルは、門限などのルールはありません。ただし、レストランやコミュニティスペースの利用に関するルールはあります。
Q.34
ごみ出し日はいつですか？どこに出せばいいのですか？
- A.34
- ゴミは分別し、糸島市指定のゴミ袋に入れて、指定日にゴミ置き場に出してください。
糸島市の指定ゴミ袋はコンビニやホームセンター、スーパーで販売しております。
・燃えるゴミ 毎週 火曜日・金曜日
・燃えないゴミ 第2・4 水曜日
・資源物 第1・3 水曜日
Q.35
鍵を紛失したらどうなりますか？
- A.35
- 自室の鍵を紛失した場合は管理人にご連絡ください。見つからない場合は新しいカードキーを5,500円（税込）で購入していただきます。
Q.36
両親や友達が自室に泊まるときは、管理人さんへの連絡がいりますか？
- A.36
- 2日以上宿泊される場合は、管理人までご連絡ください。
Q.37
管理人さんは常駐ですか？
- A.37
- 管理人の対応時間は、10時～17時までとなります。水曜・日祝祭日、年末年始、GW、お盆はお休みです。
Q.38
何かあった時にはどこに言えばいいですか？
- A.38
- まずは管理人にご連絡ください。管理人の対応時間外は、管理会社である九大前不動産にご連絡ください。
九大前不動産（株） TEL 092-805-1112 / FAX 092-805-1116
営業時間10:00～18:00 水曜日定休
夜間・定休日は、下記へご連絡ください。
24時間サポートくらしーど２４ 0120-410-554"
Q.39
宅急便は管理人さんが受け取ってくれますか？
- A.39
- いいえ、管理人は宅急便の受け取りは行っておりません。宅配BOXがありますのでそちらをご利用ください。
食事について
Q.40
レストランの利用時間は何時から何時までですか？
- A.40
- 朝食は午前6:30～9：00、夕食は午後18:30～21：00です。
Q.41
レストランの利用は入居者だけですか？
- A.41
- レストランはセトルインターナショナルの入居者で、食事のご契約をいただいている方のみご利用できます。外部の方はご利用できません。
Q.42
食事がない日はありますか？
- A.42
- はい、レストランのお休みは日曜・祝祭日・年末年始・GW・お盆等の長期休暇となります。土曜日はお食事があります。
Q.43
食事がない日はどうしたらいいですか？
- A.43
- 入居者の方の自由です。自炊されたい方は自室のキッチンをご利用ください。近隣にコンビニと、飲食店もございます。
Q.44
外泊などで食事がいらない場合、食事代は返金されますか？
Q.45
帰省などで長期不在の場合、食事はどうしたらいいですか？
- A.45
- 九州大学の春期・夏期・冬期の長期休暇中のみ、お食事のご利用を止めることができます。
食事をとらない期間の食事代はかかりません。この場合、半月単位で受付をしていますので、
利用しない月の前月20日までに、管理人に変更届を提出してください。
上記の長期休暇以外は食事を止めることはできません。
Q.46
献立はどこで見られますか？
- A.46
- レストラン内に1週間分の献立を掲示しています。
Q.47
食事はセルフサービスですか？
- A.47
- はい、そうです。まずレストランに設置されている自分の号室が記載されたレストランカードを提示していただき、
セルフサービス形式でお食事をとっていただきます。
Q.48
レストランで出た食事を部屋に持っていくことはできますか？
- A.48
- お食事はレストランでのみ召し上がっていただきます。
設備について
Q.50
コミュニティスペースには何がありますか？
- A.50
- ビリヤード台、テーブル、ソファがあります。無料Wi-Fiもご利用いただけます。
Q.51
コミュニティスペースは外部の方も利用するのですか？
- A.51
- コミュニティスペースは、入居者の方および九大前不動産関係者のみの利用となります。外部の方は利用できません。
Q.52
コミュニティスペースや学習室は何時まで利用できますか？
- A.52
- 利用時間は10時～20時までとなります。水曜・日祝祭日はご利用できません。
Q.53
礼拝室は誰でも利用できますか？
- A.53
- はい、入居者の方ならどなたでもご利用いただけます。
Q.54
ランドリールームの乾燥機の利用料金はいくらですか？
- A.54
- 乾燥機の利用料金は10分100円となっております。
Q.55
大型バイクは駐車できますか？
- A.55
- 大型バイクの場合は、月極駐輪場の契約が必要になります。自転車や原付バイク（50㏄未満）は駐輪場にお停め頂けます。
Q.56
両親や友達が来たときに、駐車場はありますか？
- A.56
- はい、来客用駐車場があります。No.1～5に駐車してください。
Q.57
駐輪場の利用について教えてください。
- A.57
- 自転車は所定の駐輪場に置いてください。入居の際に駐輪ステッカーをお渡しします。自転車の見やすいところに必ず貼ってください。
